Política de Privacidad

Información de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal completa
• Fecha de nacimiento
• Documento de identificación (DNI, NIE, pasaporte)

Información Financiera y Profesional

Recopilamos información sobre tu situación financiera actual, experiencia empresarial, objetivos de inversión y perfil de riesgo para personalizar nuestros servicios educativos y de consultoría. Esta información incluye ingresos aproximados, experiencia previa en startups, sector de actividad y conocimientos en finanzas.

Datos de Navegación y Uso

Cuando utilizas nuestra plataforma, recopilamos automáticamente información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado y patrones de comportamiento dentro de la plataforma.

Prestación de Servicios Educativos

• Proporcionar acceso a nuestros programas de formación en estrategias financieras
• Personalizar el contenido educativo según tu perfil y objetivos
• Facilitar la participación en webinars y sesiones de consultoría
• Generar certificados y seguimiento del progreso académico

Comunicación y Soporte

Utilizamos tu información de contacto para enviarte actualizaciones importantes sobre nuestros servicios, responder a tus consultas, proporcionar soporte técnico y mantener una comunicación efectiva sobre tu participación en nuestros programas formativos.

Mejora y Desarrollo de Servicios

Analizamos los datos de uso de manera agregada y anonimizada para mejorar la experiencia del usuario, desarrollar nuevos contenidos educativos, optimizar el rendimiento de la plataforma y crear recursos más efectivos para el aprendizaje financiero.

Proveedores de Servicios

Compartimos información limitada con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos acordados.

Partners Educativos

En ocasiones colaboramos con instituciones educativas y expertos en finanzas para enriquecer nuestro contenido. Cuando sea necesario, podemos compartir información básica de contacto con estos partners, siempre con tu consentimiento previo y para fines exclusivamente educativos.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato claro y comprensible, incluyendo las fuentes de los datos, las finalidades del tratamiento y los destinatarios con los que hemos compartido la información.

Derecho de Rectificación y Actualización

Si consideras que alguna información personal que tenemos sobre ti es incorrecta o está desactualizada, puedes solicitar su corrección o actualización. Nos comprometemos a realizar estos cambios de manera oportuna y precisa.

Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

Puedes solicitar la eliminación de tu información personal cuando ya no sea necesaria para las finalidades para las que fue recopilada, retires tu consentimiento, o cuando el tratamiento sea ilícito. Evaluaremos cada solicitud considerando nuestras obligaciones legales y la necesidad de conservar cierta información.

Portabilidad de Datos

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.

Protección Técnica

Implementamos medidas de seguridad técnicas avanzadas incluyendo cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro con cifrado AES-256, firewalls de aplicación web, sistemas de detección de intrusiones y monitoreo continuo de seguridad las 24 horas.

Protección Organizacional

Nuestro equipo recibe formación regular en protección de datos y ciberseguridad. Limitamos el acceso a la información personal solo al personal autorizado que necesita esta información para cumplir con sus funciones laborales. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos planes de respuesta ante incidentes.

Respaldo y Recuperación

Mantenemos copias de seguridad regulares y seguras de todos los datos, con procedimientos de recuperación ante desastres probados y documentados. Nuestros centros de datos cumplen con los más altos estándares de seguridad física y digital.

Garantías de Protección

• Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos
• Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que los países de destino tengan decisiones de adecuación de la UE
• Realizamos evaluaciones de impacto cuando es necesario

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